2026年は「AIエージェント元年」
Microsoftは2025年後半より、Copilot Studioを「AIエージェント構築プラットフォーム」として大幅に強化。 従量課金モデルの導入により、大企業だけでなく中小企業にも手が届く価格帯でAIエージェントの構築が可能になりました。 2026年は単なるチャットボットから、業務プロセスを自律的に実行する「AIエージェント」への転換が本格化する年です。
こんなお悩みはありませんか？
Copilot Studio / AIエージェント導入で
多くの企業が直面する課題
何から始めればいいかわからない
Copilot Studioの存在は知っているが、ライセンス体系や構築手順が複雑で、最初の一歩が踏み出せない。社内にMicrosoft技術に精通した人材がいない
Copilot StudioとDify、どちらを使うべき？
AIエージェント構築ツールが乱立する中、自社に最適なツール選定ができない。Microsoft環境以外の選択肢も含めて比較検討したい
構築しても社内に定着しない
チャットボットを作っても利用率が上がらず放置される。回答精度の改善やナレッジの更新が追いつかず、形骸化してしまう
サービスパッケージ
目的とフェーズに合わせた3つのプランをご用意
エントリーパック
現状分析から要件定義、PoC設計までを実施。導入の方向性を明確にします。
- 現状アセスメント（業務棚卸し・課題整理）
- 要件定義（エージェント仕様設計）
- PoC設計書の作成
- ツール選定レポート（Copilot Studio vs Dify 等）
導入の流れ
4つのステップで、確実にAIエージェントを業務に定着させます
ヒアリング
業務課題・既存システム・Microsoft環境を把握し、最適なアプローチを設計
設計
エージェントの対話フロー・ナレッジソース・連携先を設計。PoC範囲を明確化
構築・テスト
Copilot Studioでエージェントを構築。品質検証と回答精度のチューニングを実施
公開・運用支援
Teams/Webへの公開、担当者トレーニング、利用状況モニタリングと改善
ユースケース
Copilot Studioで実現できる代表的な活用シーン
社内FAQ自動応答
人事・総務・IT部門への繰り返しの問い合わせをAIエージェントが自動回答。SharePoint上の社内規程やマニュアルをナレッジとして活用。
顧客対応チャットボット
WebサイトやTeams上で顧客からの問い合わせに24時間対応。製品FAQ・サポート情報をもとに正確な回答を自動生成。
営業支援エージェント
製品情報・価格・在庫状況をリアルタイムで回答。営業担当者の情報検索時間を大幅削減し、商談準備を効率化。
ナレッジ検索
社内に散在するドキュメント・議事録・マニュアルをAIが横断検索。必要な情報を要約付きで素早く取得。
問い合わせ自動振り分け
受信した問い合わせをAIがカテゴリ分類し、適切な担当者やチームに自動アサイン。Power Automateと連携で対応漏れを防止。
採用対応
候補者からの「選考プロセスは？」「福利厚生は？」といったFAQに自動対応。面接日程の調整もエージェントが代行。
AI Nativeが選ばれる理由
大手SIerにはない、スタートアップならではの強み
ハイブリッドAI戦略
Copilot Studio × Dify × OpenAIを業務要件に応じて最適に組み合わせ。Microsoft一辺倒でもオープンソース一辺倒でもない、御社にとって本当に最適なAI基盤を提案します。
業務構造から再設計
ツールを入れるだけでは業務は変わりません。業務フローの理解と再設計から始め、AIエージェントが最大の効果を発揮する形で導入します。
スモールスタート対応
大手SIerの最低150万円〜のパッケージではなく、必要な範囲から小さく始めて段階的に拡大するアプローチ。従量課金を活用し、初期投資を最小化します。
メディア発信力 × 実装力
YouTube登録者15,000人超のAI専門メディアを運営。最新技術のキャッチアップと実際のプロダクト実装経験を兼ね備えた、発信と実装の両立が強みです。
よくあるご質問
Q. Copilot Studioとは何ですか？
A. Microsoft Copilot Studio（旧Power Virtual Agents）は、ノーコード/ローコードでAIエージェント（チャットボット）を構築できるMicrosoftのプラットフォームです。SharePointやTeams、Power Automateなどと連携し、社内外の業務を自動化できます。
Q. Microsoft 365のライセンスがなくても利用できますか？
A. Copilot Studioは単体ライセンスでも利用可能です。ただし、SharePointやTeamsとの連携にはMicrosoft 365ライセンスが必要になります。ライセンス構成についてもご相談いただけます。
Q. 従量課金とサブスクリプションの違いは？
A. 2025年よりCopilot Studioに従量課金（メッセージ単位課金）モデルが登場しました。月額固定のサブスクリプションに比べ、利用量に応じたコストで始められるため、スモールスタートに最適です。PoC段階ではまず従量課金で検証し、本格運用後にサブスクリプションへ移行する戦略を推奨しています。
Q. DifyやOpenAI APIとの使い分けは？
A. Microsoft環境（Teams/SharePoint）との連携はCopilot Studio、複雑なワークフローやマルチモデル活用はDify、高度な自然言語処理はOpenAI APIなど、業務要件に応じて最適なツールを組み合わせます。私たちはどれか一つに縛られないハイブリッドAI戦略を提案します。
Q. 構築期間はどのくらいですか？
A. エントリーパック（アセスメント〜PoC設計）は2〜3週間、スタンダードパック（エージェント構築〜公開）は2〜3ヶ月、プレミアムパック（構築＋伴走支援）は3〜6ヶ月が目安です。業務の複雑さやナレッジの量により変動します。
Q. 社内にエンジニアがいなくても導入できますか？
A. はい。Copilot Studioはノーコードでエージェントを構築できるため、エンジニアがいなくても運用可能です。構築・初期設定は私たちが行い、運用フェーズでは担当者向けのトレーニングも実施します。
Q. 既存のFAQやマニュアルをそのまま使えますか？
A. はい。SharePoint上のドキュメント、Webサイト、PDFなどをナレッジソースとして直接連携できます。既存資産を最大限活用しつつ、回答精度を高めるためのナレッジ整理もサポートします。
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